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늘 가족처럼, 친구처럼 함께
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판교 '랩 오브 파리바게뜨'에 스마트큐브 냉장픽업박스 설치되었습니다.
SPC그룹이 파리바게뜨의 차세대 전략 '디지털라이징'과 '로컬라이징'을 적용해 오픈한
미래형 매장 '랩 오브 파리바게뜨'의 모습
커피와 샐러드 등 사전 주문이 가능한 일부 제품에 한해 키오스크 시스템 '해피스테이션'을 도입했다.
특히 픽업·배달 주문이 많은 판교 지역 특성을 고려해 마련된 무인 픽업존 'Pick up & Go'가 시선을 끌었다.
고객이 제품을 미리 주문하거나 배달을 요청하면 매장 한쪽에 위치한 픽업존의 키오스크에서
고객이 직접 또는 라인더가 주문 번호 등을 확인한 뒤 제품을 가져가게 된다.
파리바게뜨 관계자는 "고객들은 대기 시간 없이 제품을 수취할 수 있고, 직원들 역시 피크 시간에 고객을 응대하는
수고를 덜 수 있어 양측의 편의성을 높일 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다.
출처 : 데일리한국 (https://news.nate.com/view/20220602n08993)